Les localisations ne seront publiées qu’après contractualisation et validation opérationnelle.
Quel est le délai de livraison ?+
Le délai dépendra du stock réel et sera annoncé au moment de la configuration.
Une protection réseau est-elle incluse ?+
Le fournisseur, le périmètre et les limites ne seront mentionnés qu’après confirmation contractuelle.
Comment je résilie, et que deviennent mes données ?+
Depuis l’espace client, à tout moment, sans préavis ni justification et sans frais de sortie. Vos données restent accessibles au téléchargement jusqu’au terme du mois payé — récupérez votre monde et vos sauvegardes avant cette date. Le délai de conservation au-delà, ainsi que les conditions de remboursement d’un mois entamé, seront publiés à l’ouverture avec les conditions générales : nous ne les annoncerons pas avant qu’ils ne nous engagent.
Suis-je engagé sur une durée ?+
Non. Les offres sont sans engagement et résiliables à tout moment. Vous ne perdez pas ce que vous avez déjà payé, et il n’y a pas de frais de résiliation.
Puis-je migrer un serveur existant ?+
Oui. Vous récupérez vos fichiers de monde, vos bases de données et votre configuration, et nous vous accompagnons pour les remettre en place. Le périmètre exact de l’accompagnement est indiqué avant la commande, pas après.